Episode 26

App 特輯 3:討人厭的推播通知(以及一些聰明設計)

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October 9th, 2019

1 hr 17 mins 8 secs

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有沒有哪些 app 的設計讓你直呼「真是太聰明了」?相反的,有沒有哪個 app 的設計讓你覺得有點笨?

這次兩位主持人要跟大家聊聊他們對於 app 設計的一些觀察和想法,主要討論的重點分別是推播通知、分享功能,以及多個減少步驟的聰明設計,最後,兩人還聊到一個令開發者、設計師和使用者都感到困擾不已的問題:到底要怎麼讓使用者知道我們的 app 在改版、更新後推出了哪些新功能?我們沒有答案,歡迎大家留言分享你的看法。

Titan 表示自從 iOS 12 加入「螢幕時間」(Screen Time)功能後,證實了自己一直以來的懷疑——其中一個他經常使用的新聞 app 的推播通知明顯過多而且往往不是讀者需要的內容,雖然說這樣嚴格說起來不是「設計」而是營運的問題,但仍然大大影響了 app 的使用體驗。

假如你看到一篇新聞想要分享到 Twitter,卻赫然發現網站只有 Facebook 和 LINE 的分享按鈕,該怎麼辦?Maxine 談到新聞 app 裡的分享功能,以及她過去參與新聞網站開發時對於「分享」按鈕取捨的經驗。

本集節目的第三個重點是「可以節省步驟的聰明設計」(當然,也連帶討論了一些比較差的設計),畢竟使用智慧型手機可不是為了讓生活更麻煩。我們分享了幾個 app 在設計上的小細節,這些設計或許乍看之下不起眼,但實際使用上卻是非常方便,而且很可能可以為你省下大把的時間(Titan 在節目中有分享一個幫他在過去幾年省下 72 小時的 app)。假如你也有自己的一套觀察,也歡迎跟大家分享各種 app 的實用設計。

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以下是我們在本集提到的連結:

關於推播通知與分享功能:

這些 app 有聰明設計:

對照組: